ロミロミＱ＆Ａ

Ｑ＆Ａ

  • 予約は必要？
    基本的に予約はしておいた方がいいです。
    特にメールで予約をする場合は、返信に時間がかかることもあるので、少なくとも日本を出発する１０日前には予約をしておく方がベターです。
    また、旅行代理店などでも、手配をしてくれるところもあります。（少し高くなるかもしれませんが・・・）
  • 当日の到着時間は？
    予約時間の20分前には、受付に到着しておくことをお勧めします。
    特にホテルのスパなどでは、施術の前に時間が余っても、待合室もあり、ジャグジーなどの施設も利用できるので早くについても、早すぎることはありません。
    遅刻した場合は、その時間分だけ施術が短くなる場合がほとんどです。
  • キャンセル料は？
    サロンによっても変わってきますが、当日キャンセルは、半額から全額支払いになる場合が多いです。
    やむを得ない理由によるキャンセルは早めに連絡をしましょう。
    キャンセルになる心配がある人は、予約時にキャンセル料金の確認をしておきましょう。
  • 貴重品は？
    貴重品をサロンには持っていかないようにしましょう。
    宿泊先のホテルの金庫に預けるか、サロンがホテル内の場合は、そのサロンが入っているホテルで預かってくれる場合もあります。
    事前に預け先を決めておきましょう。
  • チップは？
    チップ料金の目安は15〜20％です。
    チップは、ロミロミの料金とまとめてクレジットカードで払うことも可能です。
    料金表には、このチップと税金が含まれていない場合が多いですので、事前に確認しておきましょう。
  • 日本語でも大丈夫？
    電話などの受け付けはほとんど日本語が通じますが、施術をしてくれる人には通じない人もいます。
    事前に伝えておくと、担当者の性別や、話せる言語などを希望に合わせてくれる場合もありますので、希望がある場合は、予約時に伝えておくことが大切です。